伴随着世界多极化格局深入调整和全球科技产业深刻变革,新一轮科技革命和产业革命蓄势待发。当前,我国行走在全面建设社会主义现代化国家新征程的大道上,实现国家治理体系和治理能力现代化是其中的一个重要目标。城市治理是国家治理现代化的重要基点,以信息化为驱动力,建设让人民满意的新型智慧城市无疑是实现城市治理现代化的生动诠释。而作为一项革命性的信息技术,5G将驱动人工智能、物联网、大数据等一系列前沿科技,显著加快新型智慧城市的建设进程。
早在2016年,习近平总书记就提出新型智慧城市的概念。今年3月,习近平总书记赴浙江考察时指出,通过大数据、云计算、人工智能等手段推进城市治理现代化,大城市也可以变得更“聪明”。近年来,全国各地坚持以人民为中心的发展思想,积极推动新型智慧城市建设,在政务服务、交通出行、环境保护、公共安全等方面取得了显著成就和进展。
设想一下,城市中将有欣欣向荣的绿色植被和多处公园,每栋房屋将配备机器人协助居民日常生活,并以人工智能监测居住者的健康状况。街道上有完全自动化的、零碳排放的汽车,便利商店甚至是智慧公厕随意移动……越来越多不可思议的城市生活场景,都将在可预见的未来一一呈现。
智慧交通 城市道路安装了聪明“大脑”
道路交通的“大脑”你见过吗?智慧出行的未来是哪种场景?图文并茂、实时更新的路况显示屏,直观告诉你还有多久到达目的地;心怀侥幸违法上路,岂料刚过两个路口就被交警在车流中锁定;手机轻轻一扫,车辆、驾驶人各项信息尽在掌握;遭遇交通事件,尚在焦虑心惊,迅捷的交警就第一时间赶到……这些“黑科技”,已经或正在成为现实。
近年来,以“互联网﹢”、智能网联、大数据、人工智能等为代表的新技术在道路交通领域不断深化应用,越来越深地融入百姓生活,也在不断满足人们对于安全便捷、高质量出行的新期盼。与此同时,“黑科技”渐次面世应用,创新并丰富着“智慧交通”的新内涵,也满足了城市提升交通综合治理能力的深层次需求。
在北京,北京交管部门全面引入大数据、云计算、人工智能等前沿科技,以“一云、一中心、三张网、五大综合应用”为架构,构建了新一代智慧交通管理体系。它努力实现“大数据、可见可控、移动互联”三位一体,全力打造信息化、智慧化、科技化的现代交通警务。
以“人脸识别”为例,针对执法对象,可拍照进行人脸识别,通过大数据准确核实当事人身份,实现精准判断。针对违法车辆,通过警务云平台比对分析,第一时间启动相应预警等级,将布控车辆的位置信息及图片,实时传送至路面民警手持终端,民警在车流中即可快速锁定预警车辆,及时拦截处置,有如“神兵天降”。对于“全警执法神器”而言,“神器”看起来就是一部智能手机,但它真正神奇的地方并不在于硬件,而是手机中所搭载的“移动警务终端”App。有了它,通过拍照识别车辆号牌,就能自动获取车辆信息;扫描驾驶证条形码和第二代身份证,就可自动获取人员信息;还有地理定位和智能搜索等人性化、一键式的设计和应用,实现执法过程省力73%、省时75%。
上海正全面推进上海城运系统道路交通管理子系统(IDPS系统)建设,着力构建“路网可计算、人车可测量”的精细化、智慧化交通管理新模式。该系统建成后不仅能实时掌握路网动态交通流,更好地分配路权、诱导交通,还引入了“虚拟停车场”的概念,通过智慧停车、共享停车,缓解停车难题。同时,“智慧交通”项目规模扩容、功能升级,电子警察执法进一步规范,目前交通非现场执法占比已达到45%。据介绍,今年10月前,IDPS系统将建成投用。该系统将用“城市大脑”实时感知和综合测算人、车、路等交通要素,动态分配路权,智能诱导交通,为城市交通规划、政策制定、建设施工、设施运维、源头监管等工作提供有力支撑。
智慧设施 生活中的“智能助手”
5G时代,社会数字化进程在不断加快,新型智慧城市也离我们越来越近。那么,日常生活中的智慧设施长什么样呢?
你注意过路旁的灯杆吗?它可能不仅仅是简单的路灯而已。“不仅仅是照明,灯杆还可以用作监控和5G信号覆盖。”在广东,中山移动携手合作伙伴打造了“中国5G智慧灯杆制造基地”,共同开展智慧灯杆试点示范建设。中山移动以5G、云计算、大数据等为技术支撑,积极推动“照明﹢监控﹢5G微基站”的智慧灯杆建设。智慧灯杆可以遵循城市道路、街道分布规律,将原视频监控、基站、道路指示牌、电动汽车充电等设备集于一体,实现集约、环保、高效、便捷的“一杆多用”构想。
随着5G基站建设进程的加快,越来越多的社区覆盖5G网络。在5G网络高速率、大带宽、广连接的技术支撑下,小区变得越来越“智慧”。从进小区大门的那一刻起,路灯、井盖、垃圾分类、停车……每走一步,都能感受5G的“样子”。
在西安航天基地智慧谷小区,入口处设置了人脸识别门禁系统,业主只需“刷脸”就能进入。访客可提前联系业主,通过美丽家园系统进行访客预约,然后扫描一码通便可进入小区。目前,在智慧谷小区,从门禁、路灯、高空监测、消防到停车等一系列基于“5G﹢”物联网技术的新型智慧社区建设已初显成效。“通过物联网技术,小区里70多盏路灯联网,在夜晚可灵活控制亮度。初步估算,仅小区路灯一项就可节电20%以上。”西安电信物联网营销中心智慧社区部部长刘建明介绍说,智慧谷小区于去年11月进行5G信息化改造,依托云计算、物联网、大数据、图像解析和AI技术,打造集社区管理和服务为一体的全方位“双千兆”智慧社区,为居民、社区管理和服务者带来全新的科技体验。
垃圾分类是当前的热门环保话题。湿垃圾、干垃圾、可回收垃圾、有害垃圾,如何让垃圾精准地“回家”,智能垃圾房帮了大忙。有害垃圾是红房,厨余垃圾是绿房,可回收物是蓝房,其他垃圾是灰房。近日,一排“时髦”的智能垃圾房陆续亮相江苏苏州多个社区,不少路过的居民纷纷上前“刷脸”“扫码”测试。苏州联通智能垃圾分类房通过5G网络覆盖和智能化改造,不仅可实现垃圾称重、定时开关、满溢提醒、刷卡、扫码、人脸识别投递、二维码追溯等,还可将数据实时传回后台,大大提升了垃圾分类的效率。
乍一看,智能垃圾房和普通垃圾房并无差异,其实不然,智能垃圾房内“隐藏”着多个“智能助手”。凭借联通5G网络大带宽、低时延、广连接的特点,管理人员只需通过手机App就可24小时全方位监测垃圾房内、外部情况,包括垃圾房窗口状态、各类垃圾数量、视频直播等。除了收集数据外,作为智能垃圾房的“智慧大脑”,管理后台还会对每日收集的数据进行统计分析,让垃圾分类情况一目了然。数据分析可帮助管理人员了解小区居民垃圾投放习惯,从而对投放时间、垃圾桶设置进行优化,对垃圾分类进行更加科学的调整。
从智慧灯杆,到智慧小区、智能垃圾房,如今,生活中的智慧设施可以说是无处不在。5G网络用更快的速度、更小的时延、更海量的连接让生活中的公共设施实现万物互联,给城市增添了更多“智慧”,也让生活变得更加便利。
智慧环保 污染防治搭上“5G快车”
当今时代,人与自然因科学技术的飞速发展而联结得更加紧密。如何推动污染防治攻坚由传统的“人海战”向“信息化联合作战”转变?这就需要通过科技力量,用大数据支撑,开启“智慧环保”新时代。
智慧环保,是借助物联网技术,把感应器和装备嵌入各种环境监控对象(物体),通过超级计算机和云计算将环保领域物联网整合起来,可以实现人类社会与环境业务系统的整合,概括来讲,智慧环保包括“感、传、用”三大部分。其中的“传”就会涉及运营商网络,在5G技术的加持下,各地环保产业积极搭上了智能科技的快车,让环境治理变得更加“智慧”。
5G高速率、大容量、低延迟的优势可以更便捷高效地实现远程操控与超高清视频细节监测,大幅提升监测仪器和传感器的效率,实现对环境的实时监测和管理,这样可以更快地追踪某一点位的污染源,甚至5G通信系统还可以高效实现更多大数据的收集,不是单一设备,而是各类设备的数据同时被集成到一起,进行深度分析,第一时间准确追踪污染源并以最快的速度启动治理设备,将其扼杀在萌芽状态。
同时,5G的容量与速度,可以让我们畅想:不仅一个城市的所有环保监测数据能够实现集合,甚至一个国家乃至全世界所有大数据实现集合,然后经过AI深度分析,制作出更好的环保模型,并通过5G将模型数据再返还给各个终端,在世界范围内进行同步共享,这将会极大提升环保工作的质量与效率,重现绿水青山。
“只要白洋淀上出现污染区域,5G无人机就立马去寻找污染源头,极大提高了工作效率。”河北雄安联通网建部副经理任柏松对媒体说。从2017年第一个5G站点开通至今,雄安新区的5G实现了市民服务中心、三县县城核心区、白洋淀核心景区等的覆盖。目前,雄安新区已经将5G无人机﹢VR运用到防火和白洋淀的生态环境保护工作中。据介绍,当险情发生的位置在树林中间靠里的时候,传统的解救需要一到两天,而5G无人机只需一到两个小时。
浙江联通5G无人船在西湖上按照轨迹定点进行日常巡湖和水质监测,遇到障碍物可自动躲避,同时可以传回水质、水文等信息,通过5G终端App可进行实时远程操控,并接收指令。
浙江嘉兴市一家企业的废水处理沉淀池内,一个个白色的传感器实时检测污水,及时传回信息并进行分析,根据结果准确投放相应的药剂。据报道,这种被称为工业污水处理智能加药机器人的设备,每处理一吨污水都可节约一定的成本。“以前,向沉淀池加药剂时,都是靠肉眼判断,凭经验来估计剂量。药剂加多了会影响沉淀效果,而加少了又起不到作用。”这家企业负责人介绍,这套智能加药机器人设备为企业降低了成本,提高了效率。
“智慧环保”在蓝天保卫战中也不断发挥着作用。比如陕西、安徽、四川等多个省份借助人工智能技术,破解了大气污染治理过程中的很多难题。柴油车尾气监测系统运用道路空气监测、黑烟车遥感抓拍、交通流量车牌识别等的数据,对道路交通污染进行实时监控与展示,有效实现了对城市机动车尾气排放的管理。
智联万物,万物愈加生机勃勃。未来,“智慧环保”将进一步协调人与自然的关系,改善生态环境,改变人们的生产、生活方式,在美丽中国建设中大放异彩。
智慧政务便民服务“一网统管”
居民进小区、逛超市时出示健康码,无须纸质登记直接“刷脸”的门禁闸机,政府通过政务信息平台发布本地疫情信息……自新冠肺炎疫情发生以来,基于5G、大数据、物联网、人工智能等新技术的发展成果,老百姓体会到智慧城市带来的便利。
自疫情发生以来,各地方政府通过政务信息平台及时向社会公布信息,发布本地疫情,让公众及时了解情况,提高了公众的防范能力。福建省龙岩市“e龙岩”平台开发上线了新冠肺炎疫情防控信息服务程序,推出多项相关服务,让市民能够快速查询信息、在线义诊、及时报告疫情线索等。市民反映的问题统一汇总到12345平台,平台能答复的立即给予答复,涉及专业问题无法答复的,及时转给相关部门进行处理。
在江苏省无锡市新吴区新丰苑社区,为解决社区内长期存在的管控难、基础弱、隐患多等问题,新吴公安分局坊前派出所运用一套智慧安防系统,为社区居民筑起一道“安全防线”。它由周界报警、智能探头、人脸识别、房屋门禁4道智能前端组成,能全息自动感知人、车、物、案等实时信息,监控范围辐射到楼栋门口。
如今,新丰苑社区的居民能在家门口办理各类公安业务,到物业登记个人信息后才能“刷脸”进入小区,线上线下合力排除治安隐患……大数据、人工智能等新技术的应用,提升了“精准感知、在线处理、智能决策和社区治理”能力,群众安全感、满意度大幅提升。截至目前,新丰苑社区的纠纷、警情、案件数量和矛盾化解率、案件侦破率、嫌疑人抓获率实现了“三降三升”。
在5G等新技术的赋能下,我国新型智慧城市建设的成果也得到初显。此次疫情期间,我国互联网企业围绕城市的正常运行、百姓生活需求提供了大量智慧服务,增加了经济社会运行的弹性,提高了城市的抗冲击能力。
腾讯围绕智慧城市治理,发布多款产品。其中,针对政府的数字化管理和协同,腾讯升级了“一网统管”和“政务协同”平台,帮助政府提高统筹管理能力及事务处理效率。针对社区的智慧化治理,升级推出“未来社区”,为社区管理和群众生活提供更加便利、安全的数字化方式。
腾讯云政务协同平台,基于政务微信统一建设的协同办公信息系统,帮助政府部门实现跨部门、跨地区、跨层级的高效沟通。通过打通政务微信、企业微信和微信端,实现公务人员、企业和民众的三端融合通信,帮助政府提升协同作战能力。据悉,此前腾讯云助力广东省打造的粤政易协同办公平台,使广东省公务人员办公办文效率最高提升了42%。
社区作为社会治理的最小单元格,是城市数字化发展的关键一环。基于腾讯海纳成功的智慧社区升级经验,腾讯云发布智慧社区2.0版本的腾讯云未来社区。云未来社区基于腾讯云领先的云计算存储、AI分析、大数据、人工智能等技术,连接政府、居民、物业和社区服务提供方,形成“互联网﹢社区”一站式解决方案,打造G、B、C融合的智慧社区健康生态圈。目前,腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市、11000个小区、近千万个家庭。
可以看到,智慧城市确实让我们的生活变得更加便利,但是在应对疫情过程中,一些地方出现了数据不能共享、部门各自为政的现象,一些业务系统缺乏协同功能,这些问题暴露出我国新型智慧城市建设还有很多短板。因此,推动我国新型智慧城市发展,还要坚持技术与制度创新并重,完善新型数字基础设施,促进市政设施智慧化,加速建立城市部件物联网感知体系,提高城市数字化水平,使智慧城市更好地服务于人民群众。